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| Image par StartupStockPhotos de Pixabay |
Bonjour à tous. Bienvenue sur solde-cb, le compte qui vous aide à développer un business en ligne créatif et réactif ! Ici nous allons vous parler : stratégie de communication digitale, stratégie de réseaux sociaux. Plus important encore, nous allons vous aider à développer votre créativité et votre singularité en ligne.
Pour ce premier épisode, partons des bases et découvrons les points clés stratégiques d’un plan de communication. Au fur et à mesure de nos articles, nous étudierons des points plus spécifiques de votre stratégie digitale tels que :
le webmarketing ;
les outils de marketing et communication à connaître ;
l’e-réputation ;
l’inbound marketing vs l’outbound marketing ;
la communication d’entreprise ;
comment piloter un projet de communication ;
le community management ;
la transformation digitale ;
les différentes stratégies de communication à tester ;
la construction d’une ligne éditoriale ;
le e-business…
En somme, tout ce qui touche de près ou de loin au lancement et au développement d’un business en ligne créatif et réactif. Que vous soyez responsable de la communication de votre entreprise, community manager, chef de projet communication marketing, auto-entrepreneur ou social media planner, vous trouverez au cœur de nos articles des réponses claires et détaillées.
Le plan de communication
Le guide de vos actions futures
Tout d’abord, à quoi sert un plan de communication ? À poser les bases de votre communication et à faire le point sur votre business. À mettre en mots vos idées et objectifs et finalement à définir un plan d’action concret pour donner voix à votre business en ligne.
De façon plus générale, le plan de communication est le point de départ pour :
trouver votre nom de domaine ;
avoir un bon référencement naturel ;
créer un site web Wordpress responsive ;
améliorer votre gestion de contenu ;
avoir une bonne image de marque ;
lancer une boutique e-commerce qui donne envie d’acheter ;
définir votre identité visuelle…
La ligne directrice de votre business
Une fois terminé, votre plan de communication vous servira de ligne directrice. C’est ce document qui vous guide pas à pas dans la réalisation de vos flyers, de vos brochures, mais surtout dans la mise en place de vos actions de communication digitale avec :
la création de votre site web ;
le lancement de vos réseaux sociaux ;
la mise en place de votre boutique en ligne.
Infiniment liée au marketing digital, la communication vous aide à donner le ton quand le marketing vous apporte les actions directes de ventes. Mis ensemble, ces deux angles d’attaque vous donnent une vision claire de ce que vous devez faire pour réussir et développer votre business en ligne.
Les points stratégiques pour développer un business en ligne
Les faits
Il s’agit ici de noter les éléments essentiels de votre business :
date et lieu de création ;
rôles et attributions de chacun ;
produits ou services proposés.
De manière plus globale, notez ici tout ce qui touche de près ou de loin aux données et informations factuelles de votre business.
Les objectifs
Il existe différents types d’objectifs en communication :
se faire connaître, objectif de notoriété ;
se faire aimer, objectif d’image ;
faire réagir, objectif de comportement.
En clair, c'est à vous de savoir si votre objectif premier est d’être connu, aimé ou d’avoir un rôle de leader. Dans le dernier cas, cela implique que vos abonnés et/ou clients agissent de la manière dont vous l’entendez.
Exemple d’objectifs
Créer une publication Instagram dans le but de récolter des commentaires (comportement).
Faire une vidéo YouTube en direct pour parler des valeurs de l’entreprise (image).
Lancer un jeu concours avec une célébrité (notoriété).
Il est essentiel de classer vos objectifs de manière ordonnée pour organiser, par la suite, vos actions en conséquence. Ne commencez pas par faire une vidéo avec une célébrité dont l’image et la réputation sont critiquées si vous cherchez à faire aimer votre business
(= répondre à un objectif d’image).
C’est tout pour cette fois !
Merci à tous, d’avoir écouté solde-cb I Ce premier épisode est terminé ! Laissez-nous un pouce 👍 pour nous montrer votre soutien et abonnez-vous pour voir en priorité nos nouveaux épisodes.